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Wie kann ich im Onlineshop bestellen?

 

Legen Sie die von Ihnen gewählten Artikel in der gewünschten Größe in den Warenkorb, in dem Sie auf den Button "In den Warenkorb" klicken. Sobald Sie alle gewünschten Artikel ausgewählt haben, wählen Sie den Button "zur Kasse".

Im nächsten Schritt können Sie sich neu registrieren oder die Bestellung ohne Registrierung fortführen. Geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift an und wählen Sie eine Versandart aus. Im Anschluss können Sie das gewünschte Zahlungsmittel aus unseren zur Verfügung stehenden Zahlungsarten auswählen. Überprüfen Sie im folgenden Schritt Ihre gemachten Angaben.

 

Sie schließen die Bestellung ab, in dem Sie den Button "Jetzt kaufen" drücken.

 

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung zu. Sollten bestimmte Artikel nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie zeitnah per E-Mail informieren.

 

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Die DHL Standardlieferung erfolgt in der Regel in 1-4 Werktagen ab Bestelleingang.

Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, informieren wir Sie per E-Mail. Sie erhalten von uns auch eine Sendungsnummer, mit der Sie auf der DHL Webseite den Status Ihrer Sendung abrufen können. 

Können wir Ihre Bestellung im Ausnahmefall einmal nicht oder nicht innerhalb der Lieferzeit ausführen, informieren wir Sie auch hier zeitnah per E-Mail.

Wie sehe ich, welche Größen eines Artikels noch verfügbar sind?

Die Bestände unserer Onlineshop-Artikel werden regelmäßig und in kurzen Abständen aktualisiert. Alle Artikel, die im Onlineshop angezeigt werden, sind in der Regel auch verfügbar. Sollte dies im Ausnahmefall einmal nicht so sein und wir deshalb Ihre Bestellung nicht oder nicht sofort ausführen können, informieren wir Sie hierüber zeitnah per E-Mail.

Ist es möglich, eine bereits abgegebene Bestellung zu stornieren?

Sie können Ihre Bestellung stornieren, sofern die Ware noch nicht versandbereit ist. Hierzu wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 069 43 00 11 85.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus technischen Gründen keine Stornierung nach dem Versand Ihrer Ware vornehmen können. In solchen Fällen bitten wir Sie, die Annahme der Lieferung zu verweigern. Entsprechende Vorleistungen werden Ihnen dann zurückerstattet.